从上周到这周，广州的疫情数据不断高升，接近破万，一直在刺激着每个人，同时我们中山也逐渐新增，从上周的港口封镇到上周五东区威尼斯相关人员确诊，再到今天开发区停课，同事和我本人都接到过“流调”电话，也有不少朋友被黄码，确实离我们越来近并更深入，那我们就来了解一下应对方式以便及时处理。

一、“流调”是“流行病学调查”的简称，是传染病防控中的一项基本工作，是控制疫情传播的关键环节。

“流调”主要是通过现场流调或电话流调，询问重点人群在某个重要时间段里的暴露史、接触史、活动轨迹、就医情况等，从而分析是否有传播疾病的可能或被传染疾病的风险，寻找与传染源、传播途径有关的蛛丝马迹，为判定密切接触者等风险人员和风险区域密切接触者、确定消毒范围等提供依据。

二、“流调”电话会问哪些问题：

1个人信息

例如：姓名、年龄、现居地、目前所在地等。

2健康状况

例如：近期有无不适，是否有发热、干咳、乏力、咽痛、嗅（味）觉减退、腹泻等可疑症状，近期是否做过核酸检测，近期是否购药或就医等。

3旅居史

例如：近期去过哪些地方，在这些地方具体做了什么事情等；是否去过中高风险或境外，经过了哪些地方，在这些地方具体做了什么事情等。

4病例密切接触史

例如：同乘旅客、近距离交流人员、居家成员、同事同学、围观群众其他接触过的人员等。

5交通工具

例如：是否乘坐过飞机、火车、汽车、轮船、地铁等公共交通工具，具体乘坐日期、时间、航班号、同乘旅客等。

6其他必要信息

例如：其他一些与疫情相关或对疫情防控有用的信息。

三、接到流调电话时，不要慌张，被流调并不等于被感染，要注意以下几点：

核实来电号码真实性

目前，广东省依托全国公共卫生公益热线，将“12320”指定为涉疫风险人员排查专号。特殊情况下，流调人员也会以本地固话或手机致电。

来电归属地显示为未知或未标记的、来电号码为“00”或“＋”开头的境外号码，并不是流行病学调查的工作电话。

配合做好流调工作

遇到流调人员登门拜访或电话询问时，应积极配合做好流行病学调查工作，仔细回顾近期行程，如实报告行程轨迹、居住地址、近期接触人员。

接到流调电话后，应做好个人防护，减少流动，避免造成疫情传播风险。并立即向属地社区报备情况，通知工作单位，说明相关情况。