当你在工作中遇到问题身边没有人又不是广泛性能百度到的问题时，是不是希望有一个平台能够马上回复你？

当你花费时间精力解决一个问题时是不是希望记录在一个可随时查看的平台上？

当你分享的问题解决方案能给身边的人解决工作困境是不是特别有成就感！

那我们的论坛就是这样一个平台，只要把你平时遇到问题记录分享在论坛，随时来都可以查找到，并且可以相互学习交流！

一、那我们先来看看在ERP论坛中可以获取哪些常用的信息：

1、周六客服最关心的是今天哪位值班，来！看这里http://39.100.41.72/forum/3

——搜索“值班”——点击“答案”，具体值班人员信息马上出现。

1. 特定的情况下需要紧急联系同事解决问题要怎么办呢？

   ——搜索“联系方式”或相应同事姓名——点击“答案”，联系方式马上出现。

    

   

    

   对了，就是你想的那样，和我们原来在钉钉上的同创小八有着异曲同功的效果。

    
   二、这些有用的信息如何导入到我们的ERP论坛里去呢？

   首先小伙伴们要注意的是尽量用谷歌浏览器，亲身体验的是QQ浏览器和搜狗高速浏览器在上传时会出现报错提示，点击确认后也可以上传成功。

    到钉钉中的云盘——全部——全员文件夹——培训，下载导入格式。

    

   2、下载导入格式后，请把你要提出的问题放入到“称谓”中，将相应的答案放入“答案/内容”中去后保存。
   
   

    

    

   3、进入ERP后，选择网站——论坛——导入，从文件夹中找到已填入问题和答案的文件进行导入。
   

    

    
   
   4、加载文件——测试导入——正式导入
   

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