odoo系统收费操作步骤
1、 本月数据删除操作
(1) 没有过账的数据
删除应收凭证账单;删除抄表记录。
(2) 已过账的数据:应收凭证单不能删除,需要先“重置为草稿”,然后就可以删除数据。
于付款:“重置为草稿”,不需要点击“确认“,然后就可以删除应收凭单了。
已付款:“创建退款通知”,“创建退款对账单”核销对账,“重置为草稿”,不需要点击“确认“,然后就可以删除应收凭单了。
2、 本月数据收款收错了
于付款:“重置为操作”。
已付款:“创建退款通知”,“创建退款对账单”核销对账,“重置为草稿”,这个应收凭单就会恢复欠费的状态。
3、 本月取消收费
于付款:“重置为操作”。
已付款:“创建退款通知”,“创建退款对账单”核销对账,“重置为草稿”。如果需要再次缴费的时候,点击“登记付款”。
存在问题:会计把账单都录入核销了,后来发现收错了。如果取消核销,“重置为草稿”,再次核销,这样会导致“对账期末余额”链接不上。
正确的方法是先“创建退款通知”,再“重置为草稿”,重新新增一笔新的”应收凭单”。
3、 跨月数据生成费用错了
与水量有关:不管是否缴费,统一用调节水量的功能,水量收小的都可以处理;水量收多的,需要退回去,而且本月的水量不够退的,那么等水量够退的月份再抄表。
(1) 本月进行调节水量
1.1如:当时月份收多了5吨水量,本月抄表的时候调节水量输入-5,把当时收多的水量减出来。(抄表备注添加如:“2022年3月多收5方”,如果“调节水量”不为0,备注为必填。)
1.2如:当时月份收小了5吨水量,本月抄表的时候调节水量输入5,把当时收小的水量收回来。(抄表备注添加如:“2022年3月多收5方”,如果“调节水量”不为0,备注为必填。)
与水量无关(垃圾费、杂费):不管当时月份收多了还是收小了,都重新开一张当时正确金额的”应收凭单”。
于付款:
(1)错误费用的”应收凭单”“登记付款”, “创建付款对账单”核销对账;
(2)错误费用的”应收凭单”“创建退款通知”,“创建退款对账单”核销对账;
(3)新增一笔正确费用的”应收凭单”。添加一下备注是“属于哪个月份的出错的费用”。(如果不收这笔费用,那么久不需要新增一笔正确费用的”应收凭单”)
已付款:
(1)错误费用的”应收凭单”“创建退款通知”,“创建退款对账单”核销对账;
(2)新增一笔正确费用的”应收凭单”。添加一下备注是“属于哪个月份的出错的费用”。(如果不收这笔费用,那么久不需要新增一笔正确费用的”应收凭单”)