1、开具电子发票

①进入营业厅管理，点击营业厅收费，输入查询条件，查询欠费的用户

②勾选缴费记录（不勾选默认缴清全部欠费）、输入实收金额、点击销账并打印发票

③点击“销账并打印发票”后会跳转至电子发票开具页面

④点击开具电子发票

⑤点击开具电子发票后页面显示：

⑥如果没有获得开票成功结果请点击“重新获取开票结果”

⑦点击“重新获取开票结果后”成功开票，获取到电子发票的PDF地址

⑧复制电子发票PDF地址，可用浏览器打开查看，浏览器打不开的话就先保存到电脑，再用其他能打开的电脑打开文件

⑨点击“关闭”，关闭开票界面

成功开具电票后会推送到微信（需在公众号绑定水表）、邮箱（开票时需要填写接收邮箱）

微信：

邮箱：推送至邮箱类似于下图显示

2、发票作废

①当需要将上面开具成功的发票作废时，进入发票作废页面输入查询条件，查询需作废的用户

 ②点击红叉×进行作废

③作废成功页面显示（作废后的发票可在电子发票明细中查看）

3、撤销收费

①作废后的发票可在撤销收费页面进行撤销（没有作废的发票不能进行撤销操作）

②勾选需要撤销的费用，点击“撤销收费”，成功撤销收费后可重新销账开具这一用户的发票，否则重新销账开具这一用户的发票时查询是不欠费的。

③撤销成功页面显示

4、发票补打

①发票补打，进入发票补打页面（发票补打是销了账未开票补开发票用的）

勾选需要补打的费用记录，点击“打印水费发票”

点击打印水费发票之后与销账并打印发票一样操作即可（补打发票同开具发票同一操作）。

5.电子发票明细

已开具过得电子发票可在电子发票明细中查看发票的开票记录，点击下载后可看到开具电子发票的内容（前提是有支持预览PDF的软件或浏览器）

批量下载：

单个用户单张发票下载与批量下载：

6.下载电子发票

这个页面也是批量下载电子发票的功能，不同于电子发票明细的是此页面是根据发票号码批量下载，如下图：填写发票代码、发票开始结束号码，点击下载即可。